IT Application & Support Engineer/in (m|w|d) – Teilzeit
Worum geht es?
Möchtest du deinem Job einen tieferen Sinn geben? Willkommen bei SIMStation! Mit unseren audiovisuellen Systemen und unserer funktionalen Software und High-End-Hardware ermöglichen wir videobasierte Simulationstrainings in Universitäten, Krankenhäusern und medizinischen Ausbildungszentren. So tragen wir dazu bei, Leben zu retten.
Als IT Support Engineer bist du eine zentrale Stütze in unserem Team und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Produkte reibungslos funktionieren. Du supportest unsere Kund:innen kompetent und zuverlässig, damit unsere Systeme vor Ort reibungslos laufen. Dein Talent und dein Interesse für Technik und IT kannst du außerdem bei der Testung und Inbetriebnahme unserer AV-Systeme unter Beweis stellen. Klingt gut? Dann schick uns doch gleich mal deine Bewerbung!
Deine Mission
- Testung: Du testest, dokumentierst und wartest unsere Systeme sorgfältig und garantierst somit einen reibungslosen Einsatz.
- Inbetriebnahme: Mit viel Geschick nimmst du unsere Produkte bei uns am Firmenstandort oder bei unseren Kund:innen remote in Betrieb.
- 1st & 2nd-Level-Support: Du erhältst eine Kundenanfrage über unser Ticketsystem: Über TeamViewer erkennst du sofort das Problem – und hast natürlich schon die passende Lösung parat.
- Kontinuierliche Verbesserung: Du denkst über den Tellerrand hinaus. Bring all dein Wissen und deine Erfahrung ein und beteilige dich aktiv bei der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Software.
- Interner Support: Wir unterstützen einander – bei Fragen deiner Kolleg:innen hilfst du gerne weiter.
Und das bringst du mit
- Das Wichtigste vorweg: Du bringst echtes Interesse an IT und technisches Geschick mit.
- Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich (HTL oder ähnliches) abgeschlossen.
- Mit Windows 10/11/Server bist du bestens vertraut.
- Darüber hinaus verfügst du über Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik.
- Du arbeitest service- und kundenorientiert, hast Freude am selbstständigen Arbeiten, und schätzt ebenso den Umgang mit deinen Teamkolleg:innen.
- Für die Kommunikation mit unseren internationalen Kund:innen benötigst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).
- Nice to have: Kenntnisse in Bezug auf AV-Systeme sowie Dante/Tesira.
Mit einem Jahresabonnement der Wiener Linien genießt du fortwährende Mobilität.
Dario und Paul verwöhnen uns 3 Mal in der Woche mit italienischen Köstlichkeiten.
Langeweile kennen wir nicht. Bei uns gibt es immer Neues zu entdecken – und das in einem coolen internationalen Umfeld.
Überstunden? Such dir aus, ob du sie ausbezahlt bekommst oder Zeitausgleich nimmst.
Wir wissen, dass ein gutes Arbeitsklima die Basis unseres gemeinsamen Erfolgs ist. Und das leben wir Tag für Tag.
Anstellung 15 bis 20 Stunden die Woche. Das Gehalt richtet sich auf Basis von 40 Std/Woche. Das genaue Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation.
Und so geht es los
- 15 bis 20 Stunden/Woche
- Start: Ende September/Anfang Oktober
- Schicke Deine Bewerbungsunterlagen bitte z.H. Frau Katrin Grübl – am besten per E-Mail an jobs@simstation.com. Dabei freuen wir uns sehr, wenn du uns als kleine Extrameile ein paar Gedanken zu deinem Lebensziel teilen magst.
- Nach der Bewerbung erhältst du von uns Feedback und die Einladung zu einem Online-Interview. Im weiteren Bewerbungsprozess sind noch 1 bis 2 Interviews vor Ort geplant. Nach der positiven Entscheidung starten wir auch gleich mit dem Onboarding.
- Wir freuen uns auf dich!
