Ready for take off – der Flugsimulator für Teamtraining

Simulation hat in der Luftfahrt eine lange Tradition. Bereits seit über 100 Jahren werden Nachbildungen von Flugzeugcockpits dazu genutzt, um Piloten essenzielle Fähigkeiten zu vermitteln, Flugmanöver zu trainieren und reale Flugsituationen nachzustellen. Diese Cockpit-Simulationen ermöglichen es Piloten, ihre flug-technischen sowie auch nicht-technische Fähigkeiten zu verbessern, sich mit verschiedenen Flugzeugtypen vertraut zu machen und sich auf Notsituationen vorzubereiten. Die bewährte Methode, Sicherheit und Effizienz im höchsten Ausmaß zu gewährleisten, hat dazu geführt, dass diese Trainings im System Luftfahrt verpflichtend sind: Im Abstand von 6 Monaten müssen diese Trainings zur Erhaltung der Berufslizenz für Linienpiloten zwingend durchgeführt werden. Eine Maßnahme, die maßgeblich dazu beiträgt, dass die Luftfahrt weiterhin zu den sichersten Fortbewegungsmitteln gehört. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Simulationsmethoden und -technologien wird dieser Ansatz weiterhin einen wichtigen Beitrag zur sicheren und effektiven Ausbildung von Piloten leisten. Aber nicht nur das. Flugsimulatoren werden zunehmend auch in Bereichen und Berufsfeldern eingesetzt, die auf den ersten Blick nichts mit Luftfahrt zu tun haben. Doch welchen Mehrwert hat ein Flugsimulator für Nicht-Piloten? Was können Manager, Mediziner, Wissenschafter u.v.m. aus solch einer Simulation lernen?

Wer Antworten auf diese Fragen sucht, sollte unbedingt dem Flugsimulator von AssekuRisk einen Besuch abstatten. AssekuRisk ist ein Wiener Unternehmen, dass sich auf Beratung im Bereich Sicherheitsmanagement spezialisiert hat. Im wirklichkeitsgetreu nachgebildeten Cockpit eines Airbus 320 können dort Teams aus Industrie, Wirtschaft, Medizin und anderen Berufssparten zusammenkommen, um ihre Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten in einer realistischen Flugumgebung zu trainieren. Die detaillierte Nachbildung des Cockpits ermöglicht es den Teilnehmern, in ein authentisches und nicht zuletzt erlebnisreiches Szenario einzutauchen und die Herausforderungen zu erleben, die mit der Teaminteraktion während eines Fluges verbunden sind. Wie werden Arbeitsabläufe aufgeteilt? Wo ergeben sich Kommunikationsschwierigkeiten? Wer übernimmt in Krisenmomenten die Führungsrolle? All diese möglichen Parameter eines Flugszenarios stellen die Teilnehmer vor ähnliche Herausforderungen, wie sie tagtäglich in ihrem eigenen Arbeitsumfeld auftreten können. Für einen positiven Abschluss der Simulation ist es notwendig, gemeinsam Lösungsstrategien zu entwickeln, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Der Flugsimulator liefert also einen szenischen Rahmen für die Bildung einer teamorientierten Lösungskompetenz. Und genau diese teamorientierte Lösungskompetenz nehmen die Teilnehmer wieder in ihren herkömmlichen Arbeitsalltag mit.

Das Training im Flugsimulator wird von erfahrenen Instruktoren geleitet, die speziell für das Teamtraining geschult wurden. Den Teammitglieder werden verschiedene Rollen zugeteilt (Pilot, Co-Pilot, Flugbegleiter etc.), die jeweils unterschiedliche Funktionen und Verantwortlichkeiten repräsentieren. Bevor das Training beginnt, erhalten die Teilnehmer noch eine umfassende Einweisung in die Simulator-Bedienung und die Sicherheitsprotokolle. Und dann kann der Flug auch schon beginnen. Die Teilnehmer nehmen im Cockpit Platz und die Instruktoren starten das Szenario. Drei hochauflösende Bildschirme und ein professionelles Soundsystem sorgen für beeindruckende audiovisuelle Erlebnisse. Jeder Bildschirm deckt einen spezifischen Sichtbereich der Flugumgebung ab, um ein breites Sichtfeld zu gewährleisten und den Eindruck eines echten Cockpitfensters zu vermitteln. Das professionelle Soundsystem des Simulators sorgt dabei für eine akustische Kulisse, die den Teilnehmern das Gefühl gibt, sich tatsächlich in einem Flugzeug zu befinden. Von den Geräuschen der Triebwerke bis hin zur Kommunikation im Cockpit wird jede Klangnuance authentisch wiedergegeben, um ein immersives Erlebnis zu schaffen.

Während des Trainingsflugs wird das Team mit Situationen konfrontiert, die reale Flugbedingungen simulieren. Das Team ist gefordert, zusammenzuarbeiten, um Probleme zu lösen, fundierte Entscheidungen zu treffen und effektiv zu kommunizieren. Die Instruktoren können dabei gezielt unvorhergesehene Ereignisse einführen, um den Stresslevel zu erhöhen und die Fähigkeit des Teams zur Bewältigung von Krisensituationen zu testen. Dadurch wird das Team in die Lage versetzt, seine Reaktionsfähigkeit unter Druck zu verbessern, alternative Lösungen zu finden und die Zusammenarbeit in herausfordernden Situationen zu optimieren. Das Training im Flugsimulator ermöglicht es den Teilnehmern, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung weiterzuentwickeln. Das Training im Flugsimulator legt somit den Grundstein für eine verbesserte Leistungsfähigkeit und Effektivität des Teams – auch in ihrem eigenen Arbeitsumfeld.

„Unser Flugsimulator-Training für Teams und Führungskräfte ist für die Teilnehmer ein unvergessliches Erlebnis. Speziell, seit wir die Teilnehmer direkt mit ihrem eigenen Verhalten konfrontieren können, indem wir sie mit unserem SIMStation System aus 3 Perspektiven aufnehmen. Und das in erstklassiger Audio- und Videoqualität, mit Zeitmarkern für die relevanten Verhaltensmarker. Einfach großartig. So macht Training auch den Trainern richtig Spaß! Auch der Support von SIMStation ist erstklassig – wie das Produkt an sich!“

Capt. Hans Härting
Geschäftsführer AssekuRisk

Entscheidend für den Trainingserfolg ist, dass das beschriebene Erlebnis der Flugsimulation in Reflexion überführt wird. Die kurzfristige Erfahrung des Trainings soll in einen langfristigen Erkenntnisgewinn umgewandelt werden. Dieser Prozess wird durch eine SIMStation Go unterstützt, die für das Recording und Debriefing des Trainings verantwortlich ist. Zu diesem Zweck sind hochwertige Kameras und ein Raummikrofon im Simulator installiert, die das Simulationsgeschehen aus mehreren Perspektiven detailliert aufzeichnen. Gleichzeitig befindet sich auch immer ein Instruktor direkt im Simulator, der – zusätzlich zur Aufnahme – das Training persönlich beobachtet. Dies ermöglicht dem Instruktor, direkt auf die Aktionen des Teams zu reagieren und den Schwierigkeitsgrad – durch Hilfestellungen, Kommentare und/oder unvorhergesehene Ereignisse – gezielt zu steuern. Je nach Verlauf des Trainings kann dieses also auf die Teilnehmer angepasst werden. Gut, aber wofür wird das Training dann überhaupt aufgezeichnet?

Das aufgenommene Video-Material bildet die Grundlage für das abschließende, von den Instruktoren geführte Video-Debriefing. Dabei haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ihre Aktionen, Entscheidungen und die Kommunikation während des Flugs per Video einzusehen. Das Video-Debriefing ermöglicht es den Teilnehmern, sich selbst zu beobachten und ihre Leistung objektiv zu bewerten. Sie können ihre eigenen Stärken und Schwächen erkennen, aber auch Verbesserungspotenziale des Teams identifizieren. Die Instruktoren unterstützen diesen Debriefing-Prozess, indem sie auf relevante Szenen und Situationen hinweisen und konstruktives Feedback geben. Das Video-Debriefing bietet somit eine wertvolle Gelegenheit, aus den Erfahrungen zu lernen, das Teamverhalten zu reflektieren und Verbesserungen für zukünftige Einsätze abzuleiten. Die SIMStation Go verstärkt diese Möglichkeit der gezielten Auswertung und trägt so zur Verbesserung des Trainingsergebnisses bei.

Der Flugsimulator ist zweifellos ein innovatives Instrument, um das Teamverhalten, die Zusammenarbeit und die Kommunikation von verschiedensten Teams zu verbessern. Das Training im Simulator und das videobasierte Debriefing bieten den Teams die Möglichkeit, ihre Leistung zu reflektieren und wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Situationen im eigenen Beruf zu gewinnen. Mit der kontinuierlichen Nutzung des Flugsimulators können Organisationen die Fähigkeiten ihrer Teams gezielt weiterentwickeln und ihre Leistung auf ein höheres Niveau bringen. Der Flugsimulator eröffnet somit eine innovative und wirkungsvolle Methode, um Teams aus verschiedenen Branchen auf die Herausforderungen in ihrem Arbeitsumfeld vorzubereiten und ihre Effektivität zu erhöhen.

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